早在1950年，计算机先驱艾伦·图灵提出过一个很著名的问题：“机器也能思考吗？”。
6年后，也就是1956年，“人工智能”这个词终于被首次使用。
经过人类60多年的努力和探索，“ai”终于从原先的一个“概念词”发展到真正进入人们生产、生活中的一个现实词汇了！当下，推动人工智能加速发展的三大因素：大数据、云计算、深度学习。
人工智能ai在现实世界的应用：
1、聊天机器人：一问便答！大大减少了网站导航、信息搜索或者询问相关人士所需要的时间；预定机票、车票；同时还可以负责会议流程安排、会议详细记录等。
2、自动营销电话机器人：自动识别人类语言，实现与人类交通的多轮问答；对所交流的信息进行深度处理，智能化地提取关键信息，根据需要定位目标客户。其中，上海硅语智能营销电话机器人已大规模进入电销行业。
3、柯洁在输给alphago之后，哽咽着说：“它(alphago)太完美，我很痛苦，看不到任何胜利的希望。”alphago在围棋上面的强大让人赞叹、让人感慨。可以深度学习的机器人，在某些方面确实达到了人类无法企及的高度。
柯洁哭了2018年的ai：
1、越来越多的公司都开始制定自己的人工智能战略、越来越多的资本也涌入了人工智能领域，人工智能即将开始被大规模地应用；
2、从大数据读取出的商业趋势要比人类的自主决断准确的多，所以未来的商业变革大多会依靠大数据来决断；
3、虚拟助手无处不在。据gartner预测，人工智能将成为用于客户服务的核心技术。到2020年，85%以上的客户服务将会依靠虚拟助手来处理。
虚拟助手4、以人工智能搭建的合作平台越来越透明化、ai的实用性会越来越高。